Sie können Ihre Blumen bis zu einem Tag vor dem gewünschten Liefertermin bestellen. Die Zustellung erfolgt am nächsten Tag zwischen 10 und 19 Uhr.

Derzeit liefern wir im Bereich Wien und Bezirk Baden. Auf Anfrage liefern wir auch in Wien- Umgebung sowie in den Bezirk Mödling. Sie können uns hierfür per WhatsApp, E-Mail oder telefonisch in einer unserer Filialen kontaktieren.

Falls der Empfänger nicht zu Hause ist, hinterlassen wir den Strauß sicher vor der Wohnungstür. Die Blumen werden in einer Verpackung geliefert, die sie mit Wasser versorgt und für einen ganzen Tag frisch hält. Alternativ können Sie Ihre bevorzugte Lieferart im Notizfeld des Warenkorbs angeben.

Ja, Sie können das Lieferzeitfenster auswählen. Nutzen Sie dazu das Hinweisfeld im Warenkorb oder das Feld für Zustellanweisungen während des Bestellvorgangs.

Ja, wenn Sie online nicht fündig werden, können Sie uns Ihren Wunsch gerne per WhatsApp, E-Mail oder telefonisch in einer unserer Filialen mitteilen.

Wenn die Zustellung aufgrund einer unvollständigen oder falschen Adresse oder nicht erreichbarer Kontaktdaten nicht möglich ist, wird der Blumenstrauß in unsere nächste Filiale zurückgebracht. Sie können die Blumen dort abholen oder gegen eine zusätzliche Liefergebühr erneut zustellen lassen.

In unserem Online-Shop akzeptieren wir alle gängigen Zahlungsmethoden, die über Shopify verfügbar sind, einschließlich Kreditkarten und Banküberweisungen. Darüber hinaus bieten wir auch Zahlungen über Klarna und PayPal an, um Ihnen eine bequeme und sichere Zahlungsabwicklung zu ermöglichen.

Ja, Ihre Online-Zahlung ist bei uns sicher. Wir verwenden die neuesten Sicherheitsstandards von Shopify, einschließlich SSL-Verschlüsselung, um Ihre Zahlungsinformationen zu schützen. Darüber hinaus garantieren Klarna und PayPal ebenfalls hohe Sicherheitsstandards für Ihre Transaktionen.

Ja, Sie können bei uns bequem mit Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, und Ihre Zahlungsdaten werden über unsere sicheren Shopify-Zahlungssysteme verarbeitet.

Bitte senden Sie uns innerhalb von 4 Tagen nach Erhalt ein Bild der beschädigten oder nicht frischen Blumen. Wir werden dann entweder eine Erstattung veranlassen oder, auf Wunsch, eine erneute Lieferung organisieren.

Ja, Sie können Ihre Bestelldaten (z. B. Lieferadresse, Lieferzeitfenster usw.) bis spätestens einen Tag vor dem gewünschten Liefertermin ändern oder stornieren. Bei Stornierungen fällt eine Gebühr von 3 % des Bestellwertes an.